外卖平台内卷，就该让他们继续卷下去

百科大全 2025年07月23日 23:54 1 admin

进入7月份以来，外卖平台上演了一出“内卷”大戏，如今进展得如火如荼。

先是“淘宝闪购（饿了么）”推出“超级星期六”百亿补贴计划，说，要在未来100天内，每周六持续促销，发放“满18减18”“0元奶茶”等极端优惠券，日订单量突破8000万单，这还不含消费者自提的0元购。

接着，美团开始阻击淘宝闪购（饿了么），跟进了“0元购”“满减”活动，单日订单量飙升至1.5亿单，并宣称“你冲我就冲”的对抗策略。

京东也不甘示弱，同步加入补贴战，更热闹了整个“内卷大戏”。

面对如此内卷局面，网上开始讨论起这种现象来。讨论围绕三个方向展开。

有讨论认为，商家沦为“牺牲品”，内卷开始之后，商家面临“不参与无流量，参与则破价亏损”的困境。例如，遵义餐饮商会指出，低价补贴导致商家承担超70%的补贴成本，部分订单实际收入低于成本，如42.9元订单中商家分摊27.9元。

有人讨论说，消费者要付出隐性代价。表面受益于低价，实际遭遇配送延迟、商品质量下降（如食材缩水）等问题，还引发了非理性消费行为，如“一天喝三杯奶茶”，评论者开玩笑说，一边喝奶茶，一边备胰岛素。

还有人认为，在这场内卷中，骑手权益被透支，订单激增推高骑手日收入（部分超500元），但以高强度劳动、交通违规风险为代价；一旦补贴退潮，收入将因运力的过剩而摊薄。

要我说，说“消费者要付出隐性代价”和“骑手权益被透支”的人都是在扯淡。真正受伤害的是外卖平台，而受这样的伤害，是他们活该，自作自受。

“出来混总是要还的”，在此之前，各大外卖平台是如何搜刮盘剥商家、骑手和消费者的？论者忘了吗？那个时候，外卖行业的利润80%以上都被平台拿走了，商家和骑手只在其中喝点汤。现在是该他们“还”的时候了，行外人没有必要为外卖平台喊冤。

今天的这种内卷，根源上是京东的加入。刘强东的观点戳中了“美团”和“饿了么”的痛处，刘强东的行动，搅动了原来两家垄断的局面，才出现了今天这种波诡云谲的局面。这个局面对于我们消费者来说，对于骑手来说，再好不过了，我们有必要助推他们继续卷下去。

市场经济下，行业出现内卷是一种规律的存在，如同水一定会往低处流一样，不可阻挡的。用这种内卷的形式，卷死弱者，淘汰劣者，生存下来的才是优秀营业者。

当年我们国家的稀土产业正是这样“卷”过来的。通过二十几年的内卷，让我们的稀土产业不断升级，生产门类不断齐全，生产技术不断提高，终于让我们国家的稀土生产，成为了世界的“王者”。成为“王者”之后，稀土之于我们国家的重要意义，如今表现得淋漓尽致，无须我再赘述。

外卖行业是一个新兴行业，方兴未艾，其产业规模会越来越庞大。如果像过去几年那样，其产生的利润只集中到某几家集团手中，只让极少一部分人受益，这个行业是没法玩下去的。

他们发生内卷是必然的，也是必须的。通过内卷，挤压出他们不当的收益，通过内卷，让行业步入正轨，使行业能够健康地发展下去。这样的内卷有什么不好呢？

刚开始内卷，便有人出来替平台说话，便有人出来指责内卷的挑动者——京东。这类人，要么是蠢，看不到问题的本质；要么是坏，替平台说话，让平台在旧有的机制下，继续盘剥骑手和消费者。

外卖平台内卷，没有什么大不了的。让他们继续卷下去，终将卷出个日清月朗来，终将卷出个风清气正来，以利于外卖行业，今后更加健康地发展。

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