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2025-07-25 0
近日,民航局拒绝没有3C认证的充电宝登机,本是提升飞行安全的好事,却意外引爆了一波“魔幻商机”——几毛钱的假3C认证贴纸在电商平台上公然叫卖,甚至提供“定制年份”服务,助力不合规的充电宝“贴牌闯关”。
我们不禁要问,电商平台“看店”的眼睛是选择性失明了,还是真的被卖家“障眼法”糊弄成了“高度近视”?
电商平台的自我监管犹如“打地鼠”——往往依赖用户举报或媒体曝光后才“后知后觉”下架违规商品,平台表态“加强审核”,狡猾的卖家换个链接、改个描述再次上架……平台的认错态度倒是很积极,但错误嘛能不能改正是随缘的。
电商平台手握流量分配、规则制定、商品上架的生杀大权,是数字商业生态的“守门人”。面对“假3C贴纸”这种规避国家强制性安全认证、威胁公共安全的问题商品,平台责任绝非一句“我们加强审核”就能轻飘飘带过。
电商平台为何认错积极、改错困难?不是“技术不行”或“人手不足”,背后是一道经济选择题——严管带来的“成本”和纵容带来的“收益”。
严监管是要真金白银投入的,想精准揪出那些玩“图文谜题”的狡猾卖家,靠关键词过滤这种“低配AI保安”力有不逮,还需要技术升级、庞大专业的审核团队,而投入的每一分钱,都是从平台的利润里硬生生抠出来的。此外,电商平台还可能面临“流量损失”的肉疼:那些卖“擦边球”商品的店铺,往往也是平台的“活跃卖家”,贡献着可观的交易流水。
所以,电商平台的“小九九”很清楚:尽量将主要监管责任“转嫁”给消费者举报和事后处罚,自己扮演一个“响应者”的角色,节省人力物力。等你们举报了我再管,成了最“经济”的策略。
电商平台连接亿万人的生活,关系线下世界的安全与秩序。放任一张张假3C贴纸流通,无异于埋下不定时炸弹,最终可能在万米高空引爆。电商平台的监管责任,不是尽力而为的选修课,而是必须守好的生命线。
文 | 蒋隽
编辑:王智韬
来源:金羊网
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