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交260元当“韭菜”? 山姆严选名存实亡?严选标是最后遮羞布?

抖音推荐 2025年07月17日 20:00 2 admin

最近网上关于山姆的讨论挺热闹,十个帖子里总有三四个是抱怨的。

大家不高兴的点很直接:山姆上架了不少常见牌子的东西,像卫龙、好丽友、徐福记、盼盼面包这些,楼下小卖部随便买,还不用交会员费

本来好多人逛山姆,图的就是个情绪价值 —— 买的东西得是别处不太好买到的(电商代购除外)。

现在这情绪价值不够了,大家自然觉得每年交的会员费有点亏。有人甚至说,一想到楼下小卖部老板那似笑非笑的眼神,一整天都提不起精神。

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山姆的问题,出在 “特殊感” 没显出来

山姆现在的麻烦,其实不是东西不好,也不是标准不高。

毕竟它收着会员费,对产品的定义和质检标准确实可能和外面不一样。但问题在于,这些 “不一样” 没被用户实实在在感觉到。

就像有人说的,哪怕是同一个工厂、同一条生产线出来的东西,只要产品定义和质检标准不同,最后出来的东西真能不一样。

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就像武大郎和武松,说是一个平台出来的,能一样吗?可现在的问题是,山姆没把这种 “不一样” 亮出来给大家看。

用户交了会员费,心里就默认自己买的该是 “特殊款”,至少得和楼下小卖部那些不用交钱就能买的东西有区别。不管是性价比、品质,还是配料表,总得有点不一样的地方。

可现在这些产品摆出来,看起来和外面没差,用户自然觉得亏了 —— 钱花了,却没买到那份 “特殊感”。

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印个 logo,为啥是眼下最该做的事?

要解决这个问题,其实有个简单直接的办法:把山姆自己的标识弄在产品上,而且得弄得特别显眼。

不用改产品,不用换供应商,甚至原来的品牌 logo 都不用去掉。就在包装上额外加上 “山姆定制”“山姆严选”“山姆专供” 之类的字样,把山姆的 logo 放大放显眼。这事儿听起来简单,却能快速起效。

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供应链调整、产品重构都是长期活儿,短期内看不到效果。但加个 logo、改个包装设计,成本低、速度快、效率高。用户要的不是去深究 “这东西到底和外面有啥不一样”,而是一眼就能看到 “这是山姆的东西,和外面那些不一样”。

就像买二手始祖鸟,都是户外产品,够看重功能了吧?可 logo 大小、位置不一样,价格就能差很多。这说明什么?标识本身就带着 “特殊感” 的信号。

山姆现在缺的就是这个信号,把 logo 印上去,就是把这个信号递到用户眼前。

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别纠结 “该不该有这些品牌”

有人说,山姆就不该让这些普通品牌进来。

这话其实不用听,因为能把这些品牌的产品做出 “山姆特色”,本身就是一种本事。制造业没什么秘密,同厂同线很常见,但标准不同,出来的东西就有高下

也有人说,山姆的东西都是代工厂的,没什么特殊的。这就有点抬杠了。就算是代工厂,山姆定的标准高,质检严,那产品品质就可能不一样。问题是,这种 “不一样” 得让用户知道啊。

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既然收了会员费,定了高标准,那就该大大方方地把自己的特点亮出来。印上自己的 logo,就是在告诉所有人:就算同一个厂,我们的东西就是更好。这不是吹牛,而是在满足用户的核心需求 —— 他们花了钱,就是想买到 “和外面不一样” 的东西

所以,山姆现在最该做的,不是纠结要不要这些品牌,也不是急着去重构供应链,而是先把自己的标识打出去。让用户一眼就认出 “这是山姆的东西,和楼下小卖部那些不一样”。

哪怕是性价比不一样、品质不一样、配料表不一样,只要让用户感觉到了这种 “不一样”,会员费的价值感自然就回来了。

说到底,用户要的不是产品本身有多特殊,而是花钱之后那种 “我买到了特殊东西” 的情绪满足。印个 logo,看似简单,其实就是在快速填补这个情绪缺口。这事儿抓紧做,比什么都实在。

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