多多买菜自提点：创业梦想的“社区之光”

抖音热门 2025年02月21日 15:00 3 admin

近年来，在社区团购蓬勃发展的浪潮中，多多买菜异军突起，以其独特的运营模式和迅猛的发展态势，成为众多创业者眼中的新机遇。作为拼多多旗下的社区团购平台，多多买菜采用 “线上下单 + 线下自提”的半预购模式，用户下单，次日即可在就近的自提点提货。这种模式不仅满足了消费者对于购物便利、品质保证和价格实惠的需求，还为创业者提供了低门槛、高潜力的创业选择。

目前，多多买菜业务规模覆盖全国，已在 30 个省级行政区落地生根，提货点更是开进了全国 70% 的行政村，为无数创业者搭建了实现梦想的舞台。1月13日，中国社会科学院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），结合公开数据及电商生态业态创新与就业促进相关情况，深入探讨互联网平台经济的就业带动能力。

《报告》以拼多多为案例进行分析后指出，平台经济作为新的经济组织形式，对灵活就业人员的吸纳远超传统行业。以多多买菜的仓配体系为例，其由云仓、中心仓、网格站、自提点等多个层级组成，业务需求衍生出生鲜分拣、称重、包装、配送等大量岗位。同时，由于订单的波动性，又派生出灵活劳动力应对高峰期的需求。目前，这一体系累计提供了 50 万个灵活就业的工作岗位。

每日早晨，齐海峰都会与多多买菜的配送人员仔细核对货物数量。

在多多买菜平台上，价格实惠且品质优良的蔬菜、酱料等商品备受青睐，需求量持续攀升。

小镇夫妻的坚守与希望

在陕西省安康市宁陕县的一个村庄，王义琴夫妇经营着一家有着近20年历史的小卖部。这家小卖部不仅是他们生活的依靠，更是村子里的“CBD”和信息集散地。过去，王义琴需要频繁搭乘大巴前往县城或西安进货，交通不便，每次进货都充满艰辛。2020 年，多多买菜的出现，使王义琴敏锐地察觉到，成为多多买菜自提点不仅能为村民提供便利，还能为自己增加收入。于是她果断申请，开启了新的创业之路。

如今，小卖部里每天都堆满了村民们在多多买菜上下单的货物。春节期间，这里更是热闹非凡，从新鲜食材到节日礼品，应有尽有。为了确保订单能准时送达村民手中，王义琴夫妇会及时给村民打电话提醒取货。王义琴建立了两个近 800人的微信群，分享商品链接，教村民下单。对于留守老人和行动不便的村民，她主动帮忙代下单，并送货上门。如今王义琴的月收入稳定在4000元左右，不仅改善了家庭的经济状况，还让他们感受到创业的成就感和希望。

返乡青年的逐梦之路

李国军是一位“80后”返乡青年，家乡位于陕西省宝鸡市麟游县。 10年前，李国军回到家乡，以种植玉米为生，农闲时收入微薄。由于村子距离县城较远，村民们买菜十分不便，需要花费大量时间前往镇上或县城采购。

2022年，多多买菜的到来，为李国军带来了新的机遇。他毅然决定成为自提点团长。他和妻子将自提点设在村口大路边的亲戚家，既方便村民取货，又为送货司机节省了时间。为了给乡亲们提供更好地服务，李国军自愿免费送货上门。每天上午他都会开着车，将货物送到3个村8个组的村民手中，最远的一家距离自提点近10公里。春节期间，订单量激增，他每天要处理超过300件订单。尽管忙碌，但李国军乐此不疲，他觉得这份工作不仅能增加家庭收入，还能为乡亲们带来便利，实现自己的价值。

如今，多多买菜已经成为村民生活中不可或缺的一部分。李国军通过自己的努力，不仅改善了家庭经济状况，还赢得了乡亲们的信任和尊重。

多多买菜的自提点通常位于社区内部或附近，便于居民日常取货。

城市店主的多元增收

在城市里，像刘阿姨和王红梅这样的小卖部店主，也借助多多买菜自提点实现了多元增收。刘阿姨30年前来到西安打拼，经营小卖部近20年。随着年龄的增长，她希望能为自己和老伴多存些养老金，于是在2020 年多多买菜兴起时，主动申请成为自提点团长。

起初，分拣货物的工作让刘阿姨和丈夫有些忙乱，但他们相互配合，逐渐熟练起来。如今，他们每月可以多挣2000至3000 元。同时，自提点的存在不仅没有影响小卖部的生意，反而吸引了更多顾客，让小卖部的生意更加红火。刘阿姨还会根据邻居的建议调整分享购物链接的时间，让群里的互动更加活跃。

王红梅经营的小卖部位于西安市区一处大型住宅区附近，是周边唯一的小卖部。加入多多买菜自提点后，她的小卖部客流量大幅增加，每天的订单量稳定在100 单左右，逢年过节更是能达到200单。这些订单不仅为她带来了每月3000元左右的额外收入，还让她与邻里之间的关系更加紧密。

“98后”大学生的逐光之梦

齐海峰从美术学院毕业就满脑子琢磨着创业。去年7月，在开设“便利仔”社区店创业过程中，齐海峰时刻等待着一个能让自己大展拳脚的机会。

一次偶然的机会，齐海峰接触到了社区团购的概念，多多买菜这种线上、线下结合的模式，让他眼前一亮。经过一番深入的市场调研，齐海峰发现周边的居民区居住着大量的上班族和中老年居民，日常采购生鲜蔬果的需求旺盛，但附近的大型菜市场距离较远，小型便利店的商品种类又有限。如果能在社区附近设立一个多多买菜自提点，不仅能满足周边居民的日常采购需求，还能借助社区的人流量，进一步扩大便利店业务范围。

自提点开设初期许多居民对这种新型的购物方式仍持观望态度，订单量较少。齐海峰决定主动出击。每天在店门口，他热情地向过往的行人介绍多多买菜的优势，邀请大家品尝新鲜的水果，还为现场下单的顾客提供小礼品，并手把手帮助老年消费者如何操作使用下单系统。这一招果然奏效，越来越多的人开始尝试在多多买菜下单，自提点的订单量逐渐有了起色。

如今，齐海峰的多多买菜自提点已经成为社区居民生活中不可或缺的一部分。齐海峰也从一个青涩的大学生，成长为一名成熟的创业者。“我相信，只要有梦想，并为之努力奋斗，就一定能创造出属于自己的精彩。”齐海峰说。

服务与信任的纽带

多多买菜的创业者们也面临着不少挑战。社区团购领域不断有新的参与者加入，各平台之间的竞争使得用户争夺愈发激烈。创业者们需要不断提升自身的服务质量和竞争力才能留住用户。

耐心分拣是基本操作。王义琴夫妇在分拣时，会格外注意商品的分类和标记，避免出错。对于相似易混的商品会仔细核对，确保村民能拿到正确的货物。送货上门也是常见的服务方式，李国军免费为村民送货，无论路途多远都坚持将货物送到村民手中。

贴心售后更是关键。创业者们会及时处理消费者的退换货需求。王义琴遇到顾客取错货或对商品不满意的情况，会积极协调解决，安抚消费者的情绪。刘阿姨会根据邻居的建议调整分享购物链接的时间，注重与消费者的沟通和互动，让消费者感受到关怀。

尽管这些参与多多买菜自提点的创业者们的身份和背景各异，但共同怀抱着对美好生活的追求，在这个微小的创业舞台上，通过自己的勤奋和汗水，谱写着各自精彩的故事。他们不仅为自己创造了财富和机遇，同时也为周边的居民提供了便利和关怀，让多多买菜成为社区和乡村生活中不可或缺的一部分。《报告》项目组负责人、中国社会科学院大学副教授刘晓春则表示，多多买菜在社区商业服务设施的基础上建立200多万个密集的驿站自提点，解决生鲜“最后一公里”的配送难题，满足消费者对物美价廉商品的需求的同时，促进了社区“毛细血管”就业，并且夫妻店的形式更具烟火气息。文/图鄢忠