菜鸟集团中西部地区首个跨境电商退货中心落户重庆

健康生活 2025年07月07日 03:46 1 admin

新重庆-重庆日报杨骏

7月6日，重庆日报记者从江津综保区了解到，阿里巴巴旗下跨境电商物流企业菜鸟集团在中西部地区首个跨境电商零售进口退货中心仓，正式落户重庆江津综保区。

该退货中心仓，位于菜鸟天猫国际保税西南自营仓对面，仓库内可以看到正品区、良品区、残次品区、待查验区等功能分区井然有序，足以同时存放约1万件退换货商品。

“按照以往海关规定，跨境电商企业需要在保税区外专门设立一个退货仓，存放消费者退换的商品，符合二次销售的再运回综保区内，既增加管理成本，又增加运输成本。”重庆海关所属西永海关副关长李宏春介绍，近年来海关总署为大力支持跨境电商新业态发展推出创新举措，企业可在综保区内设立退货中心仓，退换货包裹直接进入中心仓分拣，实现一次接收、一次分拣、一次申报，能极大缓解企业处理退换货包裹压力，降低经营成本。

近年来，随着跨境电商业务显著增长，消费者退换货需求也明显提升。今年初，在西永海关的推广指导下，菜鸟集团详细了解了退货中心仓的建设要求，从场地布置、监控覆盖、系统管控等多个方面完善升级，并于7月3日通过验收、正式投用。

“该模式充分发挥集约仓储优势，平均压缩电商退换货包裹物流时间超过3天，运行效能显著提升。”西永海关监控二科科长姚阳说，为进一步支持跨境电商发展，海关专门设立“绿色通道”，推出预约查验、加班验放等惠企措施，利用海关特殊监管区域货物进出区“四化”监管新模式，便捷申报叉车、托盘、封箱机等设备入区使用，大幅提升商品的包装出库效率，保障消费者能第一时间收到下单的货物。

这是重庆枢纽港产业园与菜鸟集团合作深化的生动缩影。2024年1月，西南片区首家菜鸟天猫国际保税自营仓在江津综保区正式开仓，服务全国，来自天猫等平台商家的所有跨境商品都可以集中在此通关，备货种类可达2000余种。今年上半年，西永海关监管从江津综保区内发出的电商包裹达345.9万个，货值约3.5亿元，同比分别增长3.7倍、3.6倍。

“接下来，我们将配合海关部门，积极构建更加安全、便利、高效的跨境电商新业态智慧监管体系，从模式创新、服务能力提升、监管制度优化等多维度提升跨境电商贸易便利化水平，加力推动跨境电商高质量发展。”重庆枢纽港产业园相关负责人表示。

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