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2025-06-18 0
新重庆-重庆日报 记者 邱小雅
前不久,京东宣布启动外卖业务,并向“品质堂食”餐饮商家发出招募邀约。2月20日,记者获悉,京东外卖目前已迅速在全国39个城市上线,重庆地区消费者已可使用京东外卖服务。
随着外卖新平台入局,消费者的外卖价格真被“打下来”了吗?商家生意增量如何?记者对此进行了采访。
消费者:
“初期价格比其他平台略有优势,可选品类太少”
2月20日,记者进入京东App“秒送”页面看到,“品质外卖”入口被置于顶端显眼位置,周围3.5公里内仅有不到20家商家入驻,商家均为连锁品牌,如瑞幸咖啡、霸王茶姬、大米先生等。
记者注意到,京东外卖平台除少部分品牌显示商家自送外,大部分品牌由达达秒送来负责配送。平台显示基础运费为3.5元,根据配送距离、时段、天气等因素影响收费不同。
随后,记者尝试在同一门店下单同一商品,京东、美团和饿了么预估配送时长分别为22分钟、20分钟和26分钟;价格则分别为17元、23元和23元。价格差异主要源于京东针对新用户推出外卖满6元减5元的优惠券。
记者同一个地址下单同一个外卖订单。截图
“昨天傍晚点咖啡时就发现可以用京东外卖了,使用满减券后确实比其他平台便宜。”家住九龙坡区万象城附近的陈翔告诉记者,今天再想“薅羊毛”就发现优惠券已用完,因此京东外卖的价格和其他外卖平台持平了。
采访中有消费者向记者表示“京东外卖目前可选择的品类太少了,只有在价格方面更便宜才有吸引力”;也有消费者称“还不清楚重庆也可以用京东外卖,哪个平台价格便宜就用哪个平台。”
商家:
“入驻初期平台单量较少”
上线之后,商家生意增量如何?2月20日晚上,记者来到渝北区新牌坊附近的一家连锁咖啡店,在记者蹲守的1个小时内,绝大部分上门取餐的骑手都是美团及饿了么,京东旗下达达骑手进店频率较低。
该品牌店员告诉记者:“京东外卖刚上线两天,目前订单量比较少,在美团、饿了么平台月均销量都是上千单,但比较看好后期通过新渠道带来新客户。”
冉先生在渝北区光环附近经营着一家便利店,他告诉记者:“最近京东地推已经数次上门推广,但目前不考虑入驻,所谓的0佣金仅针对餐饮商家,商超、便利店等非餐饮类商家入驻仍需要收取一定比例佣金。”
对此,记者向京东方面求证,相关人士回应表示:“京东外卖入驻商家的全年免佣金活动目前仅面向餐饮类商家开放,其他类别的商家佣金比例不便回应。”
平台:
已有近20万餐饮商家申请入驻京东外卖
从目前来看,京东外卖的商家入驻类型较少,但记者注意到,各大社交平台以及招聘平台,都能看到有关“京东外卖地推员”的招聘信息,地推报价在每家门店100元至150元不等。
一位京东外卖的重庆推广代理告诉记者,目前成功邀请一家商家入驻京东外卖将获得120元的佣金。“京东外卖面向商家推出了0抽佣政策,现阶段也很好推广,但对入驻餐饮要求不低,每一家入驻的一般餐饮商家需要有堂食门店,小吃、卤味等则需要有实体经营商铺。”该代理表示。
记者也通过京东外卖相关业务人士了解到,当前,已有近20万餐饮商家申请入驻京东外卖,并仍在高速增长中。
“平台推广业务初期,流量不高是正常现象,消费者培养需要周期。但京东具备差异化突围的先天优势,比如强大的物流网络和配送能力。”在重庆工商大学应用经济系主任李然看来,京东外卖想要撼动现有外卖格局并非易事。需要在服务质量、用户体验、配送效率等多个方面不断创新和优化,以形成独特的竞争优势。同时,京东外卖还需要加强与本地商家的合作,丰富菜品选择,提升用户黏性。
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