外卖、快递、网约行业遇科技挑战，从业者何去何从，各方如何应对？

抖音快讯 2025年02月14日 06:45 3 admin

外卖行业，曾经是城市生活中一道独特的风景线。外卖员们骑着电动车，穿梭在大街小巷，为人们送去热气腾腾的饭菜。

这个行业门槛相对较低，只要有一辆电动车和一部智能手机，便能开启工作之旅。它为众多人提供了就业机会，也让不少人通过辛勤努力获得了较为满意的收入。

因此，吸引了越来越多的人投身其中。然而，随着时间的推移，外卖行业的情况发生了变化。越来越多的人涌入这个行业，导致订单被分散，外卖员们的收入逐渐下降。

为了多接几单，他们不得不拼命抢单，甚至不惜违反交通规则。曾经相对容易接到的订单，如今变得越来越难获取。

而就在外卖员们为生计努力挣扎时，一个新的挑战悄然出现——无人机送餐技术。在一些城市，无人机送餐已经开始试点。

这种新型送餐方式具有明显的优势，它能够极大地提高送餐效率，避开拥堵的道路，快速将美食送到顾客手中。而且，无人机不需要工资和社保，可以全天候工作，这无疑大大降低了成本。

面对这样的竞争，传统外卖员的处境愈发艰难。快递行业同样面临着巨大的变革。电子商务的蓬勃发展带动了快递行业的兴起，快递员们成为了连接商家和消费者的重要纽带。

在购物狂欢节期间，快递员们常常从清晨忙碌到深夜，只为让顾客尽快收到心仪的商品。他们的辛勤付出，支撑着这个行业的快速发展。

但是，无人配送小车的出现，给快递行业带来了颠覆性的改变。这些小巧灵活的机器人，能够按照预设的路线，准确无误地将包裹送到客户家门口。

它们不会迷路，不会送错地址，也不会因为工作的辛苦而抱怨。无人配送小车的应用，不仅提高了配送效率，还降低了人力成本。

虽然目前无人配送小车的应用还处于初级阶段，但随着技术的不断进步，其在快递行业的应用前景广阔，很有可能在未来成为行业的主力军。

网约司机们也感受到了科技带来的压力。网约车的出现曾为人们的出行带来了便利，解决了传统出租车行业存在的一些问题。乘客通过手机应用就能轻松叫车，价格透明，服务质量也有所提升

然而，无人驾驶汽车的出现，让网约车司机们面临被淘汰的风险。在多个城市，无人驾驶汽车已经开始试运营。

以武汉的“萝卜快跑”为例，这种无人驾驶出租车凭借先进的人工智能技术和精准的定位系统，能够在复杂的城市道路环境中安全行驶。而且，它的价格优势明显，这给传统的网约司机带来了巨大的压力，他们担心自己的生存空间会被进一步挤压。

面对科技带来的这些挑战，外卖员、快递员和网约司机们该如何应对呢？或许，他们需要不断提升自己的技能，以适应新的行业需求。外卖员可以学习一些与餐饮相关的知识，提高服务质量；快递员可以学习物流管理方面的知识，提升专业素养；网约司机可以学习一些汽车维修和保养的知识，为自己的职业发展增加更多可能性。当然，除了个人的努力，政府和企业也应承担起相应的责任。政府需要制定相关政策，为因技术革新而失业的人提供培训和就业指导，帮助他们实现转型。

企业在追求技术创新的同时，也应关注员工的利益，通过培训等方式，帮助员工提升技能，适应新技术的发展。